Nous contacter
Date de mise à jour : 29 août 2026
1. Comment nous contacter ?
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions concernant votre expérience d’achat sur notre site, nos produits, vos commandes ou les services associés.
Pour toute demande, nous vous recommandons de nous contacter en priorité par e-mail. Vous pouvez également nous joindre par téléphone pendant nos horaires de service.
2. E-mail
client@oliorieldalen.com
Notre adresse e-mail constitue notre principal moyen de contact. Vous pouvez l’utiliser notamment pour toute question concernant :
- vos commandes ;
- nos produits ;
- la livraison ;
- l’annulation d’une commande ;
- les retours et remboursements ;
- toute autre question relative à vos achats sur notre site.
3. Téléphone
+1 (401) 764-6094
Vous pouvez également nous contacter par téléphone pour toute demande relative à votre achat ou à l’utilisation de notre site.
4. Horaires du service client
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET).
5. Adresse postale
20 Arthur St, Warwick, RI 02888, United States
6. Zone de livraison
Nous proposons la livraison en France entière.
Pour connaître les conditions, les modalités et les informations applicables à la livraison, veuillez consulter notre Politique de livraison.
7. Questions concernant les commandes
Si votre demande concerne une commande existante, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande dans votre e-mail. Cela nous permettra de mieux identifier votre demande et de vous répondre de manière plus adaptée.
Pour des raisons de sécurité, ne transmettez pas par e-mail votre numéro complet de carte bancaire, votre code de sécurité, votre mot de passe ou toute autre information de paiement sensible qui n’est pas nécessaire au traitement de votre demande.
8. Questions concernant nos produits
Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires concernant les produits proposés sur notre site, notamment les meubles de chambre, les lits ainsi que les lits et cadres de lit.
Nous vous invitons à consulter également les informations présentées sur les pages des produits concernés avant de passer commande.
9. Livraison et suivi des commandes
Pour toute question concernant une livraison, notamment en cas de retard, de problème lié au transport ou de difficulté concernant la réception d’une commande, vous pouvez nous contacter par e-mail.
Lorsque votre demande concerne une commande existante, veuillez indiquer votre numéro de commande afin de faciliter son traitement.
Pour connaître les conditions et modalités applicables, veuillez consulter notre Politique de livraison.
10. Annulation, retours et remboursements
Pour toute question concernant l’annulation d’une commande, un retour ou un remboursement, notre service client peut être contacté par e-mail ou par téléphone.
Les conditions applicables sont détaillées dans notre Politique d'annulation des commandes et notre Politique de retour et de remboursement.
11. Questions générales
Pour toute autre question concernant notre site, nos produits ou votre expérience d’achat, vous pouvez nous contacter à l’adresse client@oliorieldalen.com.
Nous vous invitons à préciser l’objet de votre demande et, lorsqu’elle concerne une commande existante, à indiquer votre numéro de commande.
12. Informations sur le site
- Site : oliorieldalen.com
- Nom : Oliorieldalen
- E-mail : client@oliorieldalen.com
- Téléphone : +1 (401) 764-6094
- Adresse : 20 Arthur St, Warwick, RI 02888, United States
- Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
- Livraison : France entière
13. Autres informations utiles
Pour les questions relatives à la protection des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de protection des donnees personnelles - RGPD ou notre Politique de confidentialite.
Pour les informations relatives aux cookies et aux technologies similaires, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Pour les conditions applicables à vos achats, veuillez consulter nos Conditions generales de vente et d'utilisation.
14. Nous contacter
Pour toute demande, notre équipe reste à votre écoute par les moyens de contact indiqués sur cette page.
E-mail : client@oliorieldalen.com
Téléphone : +1 (401) 764-6094
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)